2025년 119 안심콜 서비스 가입자 급증: 중증 질환자와 임산부 이용 증가

 

119 안심콜 서비스 가입자 121만 명 돌파: 맞춤형 응급처치와 신속한 병원 이송

2025년, 119 안심콜 서비스의 누적 가입자가 121만 명을 넘어서며, 위급 상황 발생 시 맞춤형 응급처치와 신속한 병원 이송을 돕는 이 서비스의 중요성이 더욱 부각되고 있습니다. 이 서비스는 중증 질환자, 임산부 등 다양한 대상을 위한 맞춤형 응급처치를 지원하는데, 최근에는 특히 임산부와 중증 질환자들의 이용이 증가하고 있습니다.

119 안심콜 서비스란?

119 안심콜 서비스는 위급 상황에서 구급대원이 등록된 개인정보를 바탕으로 맞춤형 응급처치와 신속한 병원 이송을 돕는 시스템입니다. 가입 절차는 간단하며, 누구나 무료로 이용할 수 있습니다. 이 서비스는 중증 질환자, 장애인, 홀로 사는 어르신, 어린이, 임산부 등 모든 국민과 국내 거주 외국인이 이용할 수 있습니다.

가입자 현황과 변화

2025년 현재, 119 안심콜 서비스의 가입자 수는 작년 12월 기준 121만 8534명을 기록하며 급증했습니다. 특히, 임산부의 경우 2022년 이후 빠르게 증가하고 있으며, 2023년 수도권 집중호우를 계기로 침수특별관리대상지역 주민들도 가입 대상에 포함되었습니다. 이를 통해 기상 특보 등 위급상황에 대비하고 있습니다.

119 안심콜 서비스의 가입 방법

119 안심콜 서비스는 휴대전화나 PC를 통해 손쉽게 가입할 수 있습니다. 가입을 위해서는 누리집(https://u119.nfa.go.kr)에 접속하여 회원 가입 후 본인 인증을 거친 후, 인적사항, 병력, 복용 약물, 보호자 정보 등을 입력하면 됩니다. 이를 통해 119 구급대원은 신속하고 정확한 응급처치를 할 수 있게 됩니다.

서비스 개선 및 보안 강화

2025년부터는 119 안심콜 시스템이 새롭게 재구축되어 보안성과 접근성이 크게 향상되었습니다. 웹 취약점 보완 및 자동 입력 방지 기능을 적용하고, 모바일 버전도 개발하여 이용자가 보다 편리하게 서비스를 신청할 수 있도록 했습니다. 또한, 등록된 대상자의 정보 일치 여부를 주기적으로 확인하며, 개인정보 보호를 강화하는 기능도 추가되었습니다.

맞춤형 응급처치와 신속한 병원 이송

119 안심콜 서비스에 가입된 이용자가 119에 신고하면, 119 상황실에 자동으로 사전 등록된 정보가 표출됩니다. 이를 통해 신고 접수자는 출동 구급대에 관련 정보를 즉시 전달하고, 구급대원은 환자 상태에 맞는 응급처치를 미리 준비할 수 있습니다. 또한, 환자와 의사소통이 어려운 경우, 등록된 보호자에게 신속히 연락을 취할 수 있습니다.

유병욱 소방청 119구급과장은 "위급 상황에서 사전 정보 파악은 매우 중요하다"고 강조하며, "맞춤형 응급처치와 신속한 병원 이송을 위해 119 안심콜 서비스의 활성화에 적극 협조해 주기 바란다"고 전했습니다.

119 안심콜 서비스의 중요성

위급 상황에서의 빠르고 정확한 대응은 생명과 직결됩니다. 119 안심콜 서비스는 국민들의 안전을 지키는 중요한 서비스로 자리매김하고 있으며, 2025년에는 더욱 많은 사람들이 이 서비스를 통해 맞춤형 응급처치와 신속한 병원 이송을 받을 수 있게 되었습니다.