매출이 줄었다면? 지금 당장 신청하세요 – 무료 자영업 컨설팅

 

1:1 맞춤형 경영 컨설팅 무료 지원 – 자영업 매출 개선의 첫걸음

자영업을 하다 보면 가장 외로운 순간이 있습니다.
매출이 떨어지고, 비용은 오르는데… 도대체 어디서부터 문제인지 감이 안 올 때.
이럴 때 가장 필요한 것이 바로 전문가의 진단과 조언, 즉 경영 컨설팅입니다.

하지만 대부분 자영업자에게는 컨설팅이라는 말 자체가 부담스럽고 비싸 보입니다.
그런데 2025년 현재, 정부는 자영업자를 위한 ‘1:1 무료 경영 컨설팅’ 제도를 운영하고 있으며,
전문가의 현장방문 또는 온라인 코칭을 통해 매출 개선, 고객 확보, 재무진단, 상권 분석 등을 도와주고 있습니다.

이번 글에서는 경영 컨설팅 무료 지원 제도를 중심으로
무엇을 받을 수 있고, 어떻게 신청하며, 실전에서 어떤 성과를 내고 있는지
사례 중심으로 풀어보겠습니다.

 

1:1 맞춤형 경영 컨설팅 무료지원 제도란?

이 사업은 소상공인시장진흥공단에서 운영하며,
자영업자의 매출, 마케팅, 고객관리, 원가절감 등 문제 해결을 위해 전문 컨설턴트를 파견하거나 온라인 코칭을 지원하는 사업입니다.

📌 핵심 개요

항목  /  내용

 

대상	전국 소상공인 및 자영업자
비용	전액 무료 (정부 100% 지원)
기간	3회~6회기 컨설팅 패키지
방식	현장 방문 또는 비대면(화상)
분야	매출 분석, 마케팅 전략, 고객관리, 상권 재분석, 세무 회계 등

 

어떤 분야에서 도움을 받을 수 있나요?

이 컨설팅은 일반적인 조언이 아니라,
신청자의 업종·매장·재무 상태에 맞춘 맞춤형 솔루션입니다.
분야별로 전문가가 연결되며, 다음과 같은 핵심 주제에 대해 컨설팅이 가능합니다.

 

① 매출 분석 및 고객 유입 전략

• 월별/시간대별 매출 편차 분석
• 신규 고객 확보 전략 수립
• 단골 유지율 향상 방안

② 마케팅 실전 전략

• 배달앱/SNS/오프라인 홍보 효율 비교
• 리뷰 관리, 포장 개선, 로고 디자인 등 브랜딩 전략
• 지역 기반 홍보 방법 컨설팅

 

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③ 상권 및 입지 분석

• 상권 밀도 분석
• 주변 경쟁점 대비 메뉴 가격, 동선 효율 등
• 점포 이전 여부 판단 기준 제공

④ 재무 및 원가관리 진단

• 적정 인건비/원가 비율 분석
• 손익계산서 기반 수익구조 진단
• 고정비 대비 매출 목표 설정법

⑤ 사업 구조 전환 상담

• 배달 중심 전환 여부 판단
• 키오스크/무인화 적합 여부
• 폐업/휴업 결정 전 판단 기준

신청 자격 및 조건

• 개인사업자 또는 법인 소상공인
• 업력 6개월 이상 권장
• 컨설팅 대상 매장을 직접 운영 중일 것
• 1인 사업자, 1개 점포당 1회 신청 가능

※ 매출 규모, 인력 수, 업종과 관계없이 누구나 신청 가능
※ 간이과세자, 배달전문점, 키오스크 도입 매장 모두 가능

 

신청 방법과 절차

1. 소상공인시장진흥공단 홈페이지 접속
   → www.semas.or.kr
2. [경영컨설팅 신청] 메뉴 클릭 → 사업자 정보 입력
3. 간단한 자가진단 + 희망 분야 체크
4. 배정된 컨설턴트 연락 → 일정 조율 → 1회차 컨설팅 시작
5. 최대 6회까지 방문 또는 온라인 코칭
6. 완료 후 요약 보고서 수령 (PDF 제공)

📌 신청 후 1~2주 이내 배정됨. 상권 밀집지역일수록 배정 빠름.

 

실전 사례 – 매출 60% 상승한 떡볶이 가게

서울 도봉구에서 떡볶이 가게를 운영하던 최모 대표는
코로나 이후 매출이 급감하고, 배달 앱 수수료에 대한 부담이 극심해져
희망 없이 운영하던 중, 무료 경영 컨설팅을 신청했습니다.

• 진단 내용:
  · 주말 매출에 비해 평일 매출 편차 극심
  · 상권 내 경쟁점이 많고, 위치 불리
  · 메뉴판 구성 및 포장 이미지 부족
• 적용 전략:
  · 평일 전용 1인 메뉴 출시
  · 매장 앞 오프라인 할인 팝업 배너
  · 배달 앱 리뷰 이벤트 시작
• 성과:
  · 매출 3개월 만에 60% 증가
  · 포장 고객 비중 25% → 45%
  · 리뷰 개수 50건 → 300건 이상

“전문가가 직접 분석해주니, 내가 놓치던 부분이 명확해졌어요. 돈 한 푼 안 들이고 이런 서비스를 받다니, 더 일찍 신청할 걸 그랬죠.”

 

업종별 추천 컨설팅 조합

업종   /   추천 조합

 

음식점·카페	매출분석 + 메뉴 개선 + 홍보 전략
배달전문점	리뷰 강화 전략 + 플랫폼 수익률 분석
미용실·서비스업	예약 고객 관리 + 인건비 구조 개선
온라인 셀러	SNS 활용법 + 상세페이지 개선
학원·교육업	지역 타깃 마케팅 + 수강율 분석

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 정말 무료인가요?
A: 네, 신청부터 완료까지 전액 무료이며, 컨설팅 비용은 정부에서 부담합니다.

 

Q2. 단 1인 자영업자도 받을 수 있나요?
A: 물론입니다. 직원이 없어도, 자가 운영 매장이면 가능합니다.

 

Q3. 매출이 너무 적어도 컨설팅 받을 수 있나요?
A: 매출 규모와 관계없이 진단 자체가 목적이므로 누구나 가능합니다.

 

Q4. 어떤 전문가가 배정되나요?
A: 소상공인진흥공단에 등록된 **분야별 전문가(세무사, 마케팅 전문가, 경영 컨설턴트)**가 매칭됩니다.